Marie Bonvallet
Optimisez la conversion de votre site eCommerce : misez sur la page listing !
Le but de l’e-merchandising est de répondre au mieux aux attentes d’un client en optimisant la présentation des produits et des services, entre autres. Il vise donc à optimiser le taux de conversion ainsi que le panier moyen d’un site e-commerce, où par définition le vendeur conseiller n’est pas présent.
Avant d’arriver à la page produit il faut pouvoir trouver le produit (rapidement c’est encore mieux) !!
Moins populaire que la fiche produit et pourtant…Avant même de travailler la page produit, il faut travailler sa page listing.
Son rôle :
✔️Elle permet au client/prospect de balayer du regard l’ensemble de l’offre sur une catégorie.
✔️C’est un endroit stratégique : le bon produit au bon moment et au bon endroit
Les erreurs à ne pas commettre :
❌Considérer cette page comme une simple page « déversoir » de produits
❌Ne pas la travailler : ne pas travailler son design, les filtres et les contenus
❌Ne pas réfléchir au parcours client
❌Ne pas lui fixer d’objectifs
❌ Ne pas mesurer !! Utilisez les analytics pour faire des ajustements
❌ Et le mobile dans tout ça ?
Mémo :
Le prix et la disponibilité sont les 2 principaux facteurs clés d’achat sur internet.
Un doute ? Utilisez l’AB test avant de vous lancez dans des développements, d’i nvestir du temps et de l’argent et de vous rendre compte que ce nouveau template ne performe pas.
